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ケノンでカートリッジを取り付けてくださいと表示されたときの対処法を解説

2023年11月14日

  • ケノンのカートリッジを正しく取り付けたはずなのに「カートリッジを取り付けてください」と表示されてしまう
  • カートリッジの残り寿命が急に0になってしまった
  • カートリッジを交換したが、本体が認識しない

この記事ではこのような悩みが解決できます。

すぐに対処法を知りたい方はコチラをクリックしてください。

この記事でわかること

  • ケノンで「カートリッジを取り付けてください」と表示される主な原因
  • カートリッジが正しく装着されていない場合のチェックポイント
  • カートリッジが本体に認識されない際の対処法
  • カートリッジの残り寿命が0になったときの対応策
  • UNKNOWNと表示された場合の解決策

この記事を読み終えることで、ケノンのカートリッジ関連のトラブルに直面したときに、何をチェックし、どのように対処すれば良いかが明確になります。

結果として、スムーズにケノンを使用し続けることができるようになります。

記事の前半では『ケノンでカートリッジを取り付けてくださいと出る原因』について解説し、原因を理解することで、問題の早期解決へと導きます。

記事の後半では『ケノンでカートリッジを取り付けてくださいと出たときの対処法』に焦点を当て、具体的な解決策を提供しますので、トラブル発生時にはぜひ参考にしてください。

ケノンでカートリッジを取り付けてくださいと出る原因

ケノンを使用している際に、「カートリッジを取り付けてください」というメッセージが表示されることがあります。

ここではカートリッジを取り付けてくださいと表示される原因について解説していきます。

原因

  • カートリッジが正しくついていない
  • カートリッジが認識されていない
  • カートリッジの照射センサーが反応しないとき
  • カートリッジの残り寿命が急に0回になったとき

この4つの原因について解説します。

カートリッジが正しくついていない

まず、カートリッジが正しく装着されていない場合、このメッセージが表示されることがあります。

この場合の原因は、カートリッジの装着方法です。

たとえば、カートリッジを機に本体に取り付けるときに、しっかりと奥まで押し込まなければなりません。

しかし、押し込むのが不十分で、カートリッジを取り付けてくださいと表示されていることがあります。

ケノンのカートリッジ交換方法

私がケノンを使用していたとき、カートリッジをしっかりと装着しているつもりでも、実は途中で止まってしまっていたことがありました。

そのため、本体がカートリッジを認識できず、この問題が発生しました。

解決策としては、カートリッジをもう一度取り外し、確実に装着することが大切です。

カートリッジと本体に隙間ができないようにしっかりと奥まで、押し込んでみましょう。

この手順は、ケノンの取扱説明書にもしっかりと記載されています。

力の入れすぎには注意してくださいね。

カートリッジが認識されていない

次に、カートリッジが正しく装着されていても、何らかの理由で本体に認識されていない場合があります。

これは、カートリッジ自体の問題か、本体の問題のいずれかです。

例えば、カートリッジが汚れていたり、故障していたりすると、本体はそれを正しく認識できない可能性があります。

カートリッジの接触部分が汚れているために、ケノンがカートリッジを認識しないことがあります。

その際は、カートリッジの接触部分をやさしくクリーニングすることで問題が解決するかもしれません。

カートリッジが認識されない場合は、まずはカートリッジの清掃から始めてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、カートリッジの交換を検討しましょう。

カートリッジが反応しないとき

カートリッジの取り付け方にも、カートリッジにも問題なくてもカートリッジが反応しないことがあります。

その場合は一度電源を切ってみましょう。

他の電子機器のようにこれだけで解決するかもしれません。

また、ケノンのカートリッジには照射センサーが搭載されており、これが正常に機能しないと反応しないことがあります。

照射センサーが反応しない主な原因は、カートリッジの照射センサーが反応しておらず、安全装置が働いているからです。

例えば、膝や指などの、固くて面積が狭い部分ではセンサーが反応せずになかなか上手く照射できないことがあります。

カートリッジが反応しないときには一度、太ももなどの面積の広い場所で試してみてください。

カートリッジの残り寿命が急に0回になったとき

ケノンのカートリッジは、一定の使用回数が設定されています。

しかし、時にはカートリッジの残り寿命が急に0回になることがあるのです。

これは、カートリッジ自体の不具合や、使用状況の誤計算が原因で起こる可能性があります。

このようなときは、まずカートリッジを取り外して、再度取り付けてみましょう。

これにより、本体がカートリッジの使用状況を正しく認識し直すことがあります。

本当にカートリッジを使い終わっている場合は、カートリッジを購入しましょう。

カートリッジの追加購入は公式サイトからできます。

UNKNOWNと表示されるときもある

ケノンのカートリッジを交換すると、「UNKNOWN」と表示されることがあります。

この場合は以下の2パターンです。

  • カートリッジがしっかりと取り付けられていない。
  • 本体が故障している

もし「UNKNOWN」と表示された場合は、いったんカートリッジを付け直してみましょう。

それでも「UNKNOWN」と表示される場合はサポートセンターに問い合わせてみましょう。

ケノンの問い合わせ先

  • 0120-917-808(平日昼12時~夜19時)
  • 03-5365-1002(平日昼12時~夜19時)

ケノンでカートリッジを取り付けてくださいと出たときの対処法

ケノンでカートリッジを取り付けてくださいと表示されたときの対処法について解説します。

対処法

  • カートリッジを付け直してみる
  • カートリッジの接続部分を掃除してみる
  • 肌の面積が広い反応しやすい部位で試してみる
  • 電源を入れ直してみる
  • 他のカートリッジを付けてみる

これらの方法で改善することがあります。

一つずつ解説します。

カートリッジを付け直してみる

ケノンの本体で「カートリッジを取り付けてください」というメッセージが表示された場合、最も簡単な対処法はカートリッジを一度取り外してから再度取り付けることです。

カートリッジが本体に正しく装着されていないことが原因でこのメッセージが表示されることが多いからです。

実際に私がケノンを使っていた時、突然このメッセージが表示されたことがありました。

その時、私はカートリッジを一度取り外し、再度しっかりと取り付けたところ、問題が解決しました。

カートリッジを取り付ける際には、本体とカートリッジの間に隙間ができないように、しっかりと取り付けることが重要です。

カートリッジの取り付けは意外と簡単なので、メッセージが表示されたらまずはこの方法を試してみてください。

本体との接続部分を掃除してみる

ケノンのカートリッジが正しく機能しない一つの原因として、接続部分の汚れが原因のことがあります。

ケノンのカートリッジ交換方法

カートリッジと本体の接続部分にほこりや汚れが蓄積されると、カートリッジが適切に認識されず、正常に機能しなくなることがあります。

カートリッジの接続部分を掃除する際は、以下の点に注意してください。

接続部の掃除方法

  • デバイスとカートリッジを電源から切り離す
  • 柔らかい布や綿棒を使用し、軽く拭き取る
  • 水や洗剤は使用しない

カートリッジの問題が発生した場合、この簡単な清掃を試してみてください。

肌の面積が広く反応しやすい部位で試してみる

ケノンのカートリッジが正しく機能しているかどうかを確認するために、肌の面積が広く反応しやすい部位で試してみることも有効な方法です。

例えば、腕や脚などの広い部位では、カートリッジの反応が確認しやすいです。

具体例として、私がケノンを使っていた時、指の部分でカートリッジが反応しないと感じたことがありました。

しかし、腕で試したところ、問題なく反応しました。

これは、肌の面積が広い部位の方が、カートリッジの反応を確認しやすいためです。

カートリッジが小さな部位で反応しない場合は、まずは広い部位で試してみることをお勧めします。

これにより、カートリッジが正常に機能しているかどうかを確認できます。

電源を入れ直してみる

ケノンのカートリッジが正しく機能しない場合、電源を入れ直すことも一つの解決策です。

電子機器は、一度電源を切って再起動することで、多くの問題が解決されることがあります。

私自身、ケノンを使っていた際に、突然カートリッジが認識されなくなったことがありましたが、電源を一度切ってから再び入れ直したところ、問題が解決しました。

カートリッジを取り付けてくださいと表示された時は、電源の入れ直しを試してみてください。

他のカートリッジを付けてみる

ケノンのカートリッジに問題がある場合、他のカートリッジを試してください。

カートリッジ自体の不具合が問題でカートリッジを取り付けてくださいと表示されていることがあります。

実際に私がケノンを使用していた時、ある特定のカートリッジがうまく反応しないという問題に直面しました。

その時、別のカートリッジに交換してみたところ、問題なく使えました。

これは、元のカートリッジに何らかの問題があったことを示しています。

カートリッジを取り付けてくださいと表示されたときは、別のカートリッジを試してみてください。

これにより、問題がカートリッジにあるのか、それともケノン本体にあるのかを判断することができます。

ケノンでカートリッジを取り付けてくださいが消えないときの対処法

ケノンのカートリッジが外れている警告

どの対処法を試してみても表示が消えない場合は故障している可能性が高いです。

ケノンのサポートに連絡をして、修理の依頼をしましょう。

サポートセンター連絡先

  • 0120-917-808(平日昼12時~夜19時)
  • 03-5365-1002(平日昼12時~夜19時)

また、下の記事ではケノンの故障や修理について詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

ケノンのファンが動作しないは故障?自分で修理できる?対応方法を解説!

買い替えの目安は4年

ケノンのメーカーが推奨する使用期限は4年です。

故障している場合は、4年を過ぎていても修理はできますが、またすぐに壊れてしまう可能性もあります。

もし故障していて、買い替える場合には特典が豪華な今はおすすめです。

下の記事でケノンの現在の特典や買い時について解説しているので、修理を検討している場合には参考にしてみてください。

ケノンの特典の買い時や特典内容について

【まとめ】ケノンでカートリッジを取り付けてくださいと表示されたときの対処法

この記事を通じて、ケノンのカートリッジを取り付けてくださいというメッセージの理由と対処方法について詳しく解説してきました。

ケノンのカートリッジを取り付けてくださいという問題は、いくつかの原因が考えられますが、それらは適切な対処で解決可能です。

以下の方法を試すことで問題が解消されることがあります。

  • カートリッジを正しく取り付け直す
  • カートリッジの接続部分の清掃
  • 肌の広い部位での使用試行
  • 電源の再起動
  • 他のカートリッジに交換する

これらのことを試してもメッセージが消えない場合は故障の可能性が高いので、サポートセンターに連絡をしてください。

サポートセンターはすごく丁寧に対応してくれるので安心して利用しましょう。

  • この記事を書いた人

ももも

夫婦で医療脱毛や脱毛器を使って全身ツルツルです。 自分の体で実際に検証した結果を包み隠さず発信しています。

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